旅游轶事(7) 欺骗
张友仁
记得在1997年秋,妻侄女从贵阳专程来唐山看我们,我们招待她到清东陵参观,在购票时出现了不愉快,当我用两张50元钱购三张门票时,售票员却说钱不够,门票每张32元,三张96元,用100元购票怎么不够,售票员说你给了我50元,还差46元。当时我一愣,明明给了100元,就放在钱箱表面,却冤枉只给了50元,是售票员装傻不认账还是昧了良心坑骗,怎么交涉就是不承认,当时那个气呀,但没办法只能认倒霉,再交46元才算结束。事后我找到清东陵管理处反映,也没回复,不了了之。售票员的这种行为做法是不诚实作为,可上升为欺诈,坑崩拐骗行为。
在接下来参观中,更是让人闹心,一小商贩在景区内推销开心果,妻侄女想要购买,我制止没有成功,讲好20元价钱一斤,当30来岁小贩称完开心果后,我用手颠了颠,感觉很轻,肯定不到一斤的分量,要求再秤一秤,小贩二话不说抄起秤盘,就砸向我头颅,我躲闪没有砸到,小贩又抡起秤盘再次砸我时,我下意识地一侧身,并使出全身力气用手死死攥在小贩双臂。看到有人打架,立刻围上许多游客,把我们拉开,景区安保人员也到了现场,并要求我们到景区办公区解决。来到景区办公地,出面解决的安保人员对着小贩说:怎么又是你。我一听这话,心想完了,小贩与安保人熟悉,自己输定了。那知,安保人接下来说,你又坑人了吧,还要打人,怎么屡教不改呢?接下来我把前因后果讲述了一遍,并拿出开心果让他们看。安保人问小贩,你给人称了多少,小贩还理直气壮地说一斤。安保人拿着开心果说是这些吗?小贩点点头,安保人用小贩的盘称重新又称了一次,气愤地指着小贩,你太没良心了,你看看这是一斤吗,才半斤。这么坑人良心被狗吃了吗?赶紧给人道歉,补足分量,否则饶不了你。
事情过了很长时间,回想起事情经过,心中还有余悸,万一称盘砸在我头上,不死也会落下伤残。奉劝大家在景区内购物,尤其是食物千万要当心,不要与商贩争持,俗话讲强龙斗不过地头蛇。
我在清东陵买票时被坑钱款一事,同样发生在券研网王建池站长身上,2015年5.18博物馆日,受秦皇岛王胜明门票展览之邀,券研网王建池、保定陈明新、北京崔艳红、天津杨永军夫妇及东北及其它省份券友若干人到场祝贺,其第三天到姜女庙参观。我们一行在孟姜女庙售票口排队买票,我前面的是王建池站长,我看到他拿出100元大钞递进了售票口,当时女售票员在与其他工作人员说话,没有及时给王站长门票,又重新索要人民币,王站长说我已经给你钱了,怎么还要,售票员不承认而争吵起来,看到王站长非常着急生气的样子,我在后面对售票员解释:我证明100元钱已经交到你手中,女售票员还是不相信。因为后面排队买票的人很多,王站长只能又掏出100元买票。售票员售给王站长门票后说,我们窗口有摄像,如果经查看,确实已经交钱了,我们会退回。看到王站长无奈的表情,我们只能同情,也没有更好的安慰。
在孟姜女庙景区参观,王站长也是心不在焉,高兴不起来,走马观花地结束游览,急急忙忙走出景区到售票口,当我们都结束参观出门口,看到王站长时,王站长高兴告诉大家事情解决了,退还了100元,这时大家也都为找回钱而祝贺,替王站长高兴。
事后想起来,如果售票口没有摄像头,售票员昧着良心不承认,这冤枉钱不是白花了,因为售票员的疏忽而造成消费者损失,没有公理,是售票员工作态度和不负责任表现,往大说就是欺骗消费者,比偷盗还要严重的犯罪。
良心啊!