(13)一个有待发掘的美学领域
承德 杨帆
上世纪七八十年代,国际兴起旅游热潮,波澜壮阔,形成影响经济的第五产业,有人称其为无烟工业。各国,尤其工农业基础薄弱的小国,竭力通过开发、广告、包装、促销旅游业的发展。现今的世界,对于有的国家,旅游已经成为国家命脉。最近有一则信息,说俄乌战争带来的效应,第一个倒下的是远在千里之外的斯里兰卡。斯里兰卡的旅游是支柱产业,因为俄乌战争加之疫情,斯里兰卡旅游业受到重创。全国通货膨胀、经济危机。
纵观世界,只有极少数的世界著名的景点才不需要促销。促销产生了旅游美学 。空间设计,环境设计,很多大学开设了相关专业。旅游美学涵盖着空间美学,营销美学。 所有的营销活动都涉及到美学。产品的开发和计划,媒体传播,公共关系,视觉营销设计等等。我们的大学里有营销学,是否有营销美学不知道。
在旅游美学里,主观的视觉营销设计,衍生欣赏美和门票欣赏美学。这是旅游美学的经济需要、文化需要。(从这个角度说,白纸票不会挺立很久。)
任何景区景点,都有旅游环境,旅游产品,员工服务质量,牵扯方方面面,都涉及美学。
门票美学,是旅游产品的陈列和展出,作用是竭力打造差异化和视觉吸引,心理向往。目前 并不是所有的旅游管理者都能认识到这一点。
截止今天,没有听说哪个管理学院,商业学院,旅游学院, 开设旅游美学课程。
旅游景点也不太可能建立起营销美学的理念,但事实上,许多景点有了营销美学的实践探索。
我举个营销美学的例子:
上海大观园,我没有去过,但是在相当长的时间里我和大观园保持联系。媒介就是大观园的门票。邮购,邮寄。大观园有专门的营销部,负责设计门票,负责与外地人保持邮购的联系。系列门票一套一套的层出不穷,专业画家,国画设计。保持高水准的形式美、欣赏美,让收藏者欲罢不能。比如金陵十二钗,一年出一枚,集全了,得十二年。
北京白云观,出过一套春节庙会的八仙套票,每枚十元,全套购齐,从初一到初八,你得天天去。有人会问:天天买票进门的人,不会多吧?设计者动了心思,每天的票面不一样,一天一个仙人,印制色彩不同,都很漂亮,让人爱不释手。最能吸引人的还有凭票赠茶叶。这是张一元茶业有限责任公司投资创意设计的。牵涉到旅游美学、营销美学的多方面。
更早的云南石林,四川绵竹年画博物馆,都有良好的借鉴。
上海大观园2006年寄给我的丙戌年明信片
二十年前,笔者曾经给承德市长提过建议,从门票美学、旅游美学的思考出发谋划门票经济,可惜没有被有关部门重视,一直以为是件憾事。
2022年4月18于热河